网络电话为啥没有发展起来?
(2020-02-14)河南郑州科技市场IT产品配送网-郑州电脑手机测评中心
网络电话是可以降低消费者通信成本的新技术,符合最广大消费者的利益,而且能最大限度地节约电信成本,我们有什么理由拒绝呢?从国家信息产业发展的大局来看,网络电话这种新技术的普及,不仅可惠及数亿用户,而且也能给电信运营商带来新的机遇。
Skype是全球第一大网络电话服务商,在中国的用户量已远远超过美国,在发达国家通行无阻,为何在中国境内偏遭意外“故障”?在我国,网络电话从一出生就没上到“户口”。1999年,福建陈锥兄弟因涉足网络电话业务,竟然被逮捕。12年来,我国舆论一直在呼吁:为网络电话打开绿灯,消费者通过各种媒体为网络电话叫好,然而电信企业以外的投资人在我国经营网络电话,依然是一个不可愈越的禁区。
前不久,Skype在中国境内的网络电话(也称互联网电话或IP电话)业务突然大面积瘫痪,恐慌的用户不明实情,真是官方所解释的“服务器出现故障”吗?非也!近期,工信部开展的在全国范围内查封网络电话的行动势如烈火,恨不能一夜之间灭尽所有非“电信系”的网络电话,Skype网络电话瘫痪只是一个信号而已。目前,除了电信、联通两大运营商在全国4个城市试点网络电话外,其他所有网络电话统统是“黑户口”,被工信部认定为“非法经营”。
工信部禁止或查封网络电话,名为维护国家利益,实则保护自身集团的利益。电信虽是国家的重要经济支柱,但最大的既得利益者是国有电信企业。几大电信运营商掌握着国家的大量资产,网络电话是一项全新的业务,一旦全面放开,将对传统电信业务特别是固定电话造成很大冲击,直接影响到电信运营商的收入。
具体地说,网络电话收费太便宜,就是电运营商自己经营,也不能像现有固定电话那样获得更大的利润。不妨拿Skype和电信固话的资费标准做个比较,使用Skype国际卡在中国拨打美国、加拿大的电话(含手机),每分钟一角九分,而国内的固定电话资费是每分钟2.4元,消费者打30分钟可节省66.6元。简单地算算,拨打国际长途电话每6秒8角钱,而拨打互联网电话每分钟1角钱,再傻的用户也会选择后者。大量开放网络电话必然会影响到电信行业APRU值(平均每个用户每月贡献的通信业务收入)的增长,这是任何一家电信运营商都不能接受的结果。所以,中国电信和中国联通对网络电话试点工作并不积极,而查封网络电话则大刀阔斧,甚至公开悬赏,鼓励市民举报“非法”网络电话,实在是过于荒唐!
再看国际电信市场,网络电话在许多国家和地区已经合法化,Skype的全球用户已达几亿人。在欧洲,手机用户已广泛使用网络电话,在我国香港等地,市场上出售的手机也直接预装了网络电话。日本政府明知网络电话会影响电信运营商的收益,依然坚持扶持,原因是消费者的通信成本可以大幅度降低。维护民众的利益,还是维护国有电信企业的利益,这是我国网络电话能否大面积推广的根本分歧。因为国有电信企业握有“尚方宝剑”,拥有生杀予夺的大权,民间网络电话寸步难行。
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