关于WIN 7故障的问答

　　关于WIN 7的问答-微软市场部总经理韦青

　　（2020-02-08）河南郑州科技市场IT产品配送网-郑州电脑手机测评中心

　　引言：微软反盗版的大旗，扛了十年。终于，在Windows 7快要诞生之际，我们欣喜的看到了一些些的改变。还是反盗版，还是黑屏，但微软似乎卸掉了以前的“粗鲁”做法。比如在windows 7还未上市前就主动公布激活反盗版技术以及windows 7的兼容性情况，让大家不再觉得微软的反盗版是强风暴，来去匆匆。黑屏也是如此，和当时XP的黑屏相比，微软对于windows 7盗版用户的提示人性化得多，在提示盗版用户激活和最终让盗版用户屏幕变黑的过程是1个月，让用户有了一个缓冲期。并且最关键的，变化的不仅是微软，国内软件产业的环境也在发生着变化。一方面国家对于正版软件的知识产权保护力度在加强，另外一方面，随着电脑价格越来越低，也有越来越多的电脑用户选择使用正版的操作系统和软件。

　　一、记者 ：微软前不久也下调了Windows 7的价格，但也有不少网民认为，微软的降价还不够彻底？

　　韦青：其实，从盗版到正版的过程，价钱确实是一个因素。但这是一个很尖锐的话题，什么叫做合理价格？比如说一个盗版光盘5块钱、10块钱，正版也只卖5块钱、10块钱，这肯定是不可能的。Windows 7目前在中国的售价，已经比vista时代降低更多，这个价格也是微软经过营收成本核算定下来的。

　　二、记者：不论是黑屏，还是激活技术，微软更多的似乎是在产品上去提醒，那也就是说，只要盗版用户愿意，就可以不厌其烦的任凭电脑处于每小时一次的激活提醒状态，而不会受到任何影响。微软的这些动作能够在多大程度上遏制盗版的产生？

　　韦青：盗版不仅是微软的话题，而是一个全行业的话题了，深受盗版其害的公司比比皆是。盗版很大程度上也是个行为的问题，或者说是个价值的认知问题。当我有一个免费的时候，我凭什么花那么多钱。不可否认的是要想把这个产品做出来需要很多精力的投入，不管是做个软件、拍个电影、拍个电视，不是拿一张光盘的概念来解释的。所以我们觉得单单靠价格是一个因素，但是还有很重要的一点是本身对于知识产权的认知的提高，还有整个社会对于知识产权认知的提高。其实经过中国政府这么多年的大力整治，以及产业链、渠道和PC厂商的共同努力，目前国内的软件市场环境已经有了明显的改善。

　　三、记者：微软此前的黑屏提醒引起了不少用户和反感，微软不怕再重蹈覆辙吗？

　　韦青：其实，我们只是希望通过这样的激活技术，让更多消费者知道并去享受正版消费者的权益。所以，这次在激活技术中，我们也加入了很多人性化的设计，比如30天的提醒期。其实我们还发现一个有趣的现象，中国有很多正版拥有者，却不是正版使用者。我们此前大批windows授权是通过OEM去做的，这些分散于卖场、渠道的机器，有时候会被一些居心不良的销售者将其中的COA(正版认证标签)换掉拿去销售或者一机多装，而给本应是正版使用者的用户安装一套盗版的系统，于是盗版用户队伍在不知不觉中壮大，但遗憾的是，很多人还并不知情。易观国际的统计数据表明，20.1% 的盗版用户误以为他们买电脑时预装的是正版软件。这也就是说，每5个盗版用户中，就有至少一个人是花费了正版操作系统的费用，但是电脑里却被安装了盗版的Windows。

　　四、记者：其实我们也注意到，不论是在定价上，反盗版的提前沟通上，还是兼容性方面微软的努力，都是几年前vista时代所没有提前做到的，这次为何会有这些改变？

　　韦青：不可回避的是，Windows 7确实也是吸取了在Vista上学到的经验和教训。当时消费者对于vista的期望值确实比较高，不给它更多的机会，尽管之后vista也不错，但是我们觉得提前做出来会比后来好很多。可以说的是，Windows 7肯定会比vista卖的好。

　　五、记者：尽管你提到说，用盗版会使得用户的电脑处于不安全的状况，但这种情况发生几率有多少？其实也有很多用户说，我的电脑使用盗版软件也没什么问题。

　　韦青：如果你去搜索，会有各种各样的公司作出各种各样的调查数据。前不久的那篇封面文章介绍windows 7盗版，说买了一张windows 7盗版碟，结果回去发现是一部电视剧。当然这是一个比较独特的例子。但是我们要注意的是，其实盗版也是要生存和赚钱的，它凭什么生存，它可以免费下载，但是一说免费就很难讲它到底是怎样的状态了。比如说很多非正版软件会携带各类木马病毒，或篡改软件代码造成系统蓝屏死机，或关闭自动更新存在重大安全漏洞，对用户电脑上的数字信息和登录密码、银行账号造成严重威胁。我有很多朋友他们使用的是正版软件，而且是完全按照比较正式的方法下载更新、打补丁，很少听到他们会受到病毒的侵扰。这也是我们想跟大家说的，盗版不仅仅是盗版，它对安全性的威胁也是显而易见的。

　　六、记者：微软与盗版的斗争以及全行业与盗版的斗争，到底是技术之间的较量还是揣摩用户心理的较量？

　　韦青：盗版与反盗版的技术绝对是魔高一尺道高一丈这样的较量中发展下来的，这里包括政府层面、国家层面对知识产权的保护和教育以及消费者对此的认知，同时对盗版软件法律上的制裁都出现，才能使整个国家和整个市场出现良性的循环，那时才有知识产权这个巨大的市场。

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